Splošni pogoji članstva v OxySphere Klubu

1. člen Uvodne določbe

(1) Ti splošni pogoji urejajo članstvo v OxySphere Klubu (v nadaljevanju: članstvo), programu rednih terapij v hiperbarični komori, ki ga izvaja OxySphere Medical d.o.o., Opekarniška cesta 1, 3000 Celje, matična številka 9880305000, davčna številka 37933710 (v nadaljevanju: izvajalec).

(2) Ti pogoji so posebni pogoji glede na Splošne pogoje poslovanja OxySphere (odpre se v novem zavihku). Kar ni urejeno s temi pogoji, urejajo Splošni pogoji poslovanja OxySphere in veljavni predpisi. Ob neskladju imajo prednost ti pogoji.

(3) Pogoji so objavljeni na spletni strani https://oxysphere.si/pogoji-clanstva/ in na voljo v poslovnih prostorih izvajalca.

2. člen Pomen izrazov

(1) Član je polnoletna fizična oseba, ki je z izvajalcem sklenila članstvo s podpisom pristopne izjave.

(2) Terapija je 90-minutna hiperbarična kisikova terapija v komori izvajalca.

(3) Aktivacija članstva je dan, s katerim članstvo začne učinkovati po tretjem odstavku 4. člena.

(4) Obračunski mesec je koledarski mesec. Prvi obračunski mesec traja od aktivacije članstva do konca tekočega koledarskega meseca; če je članstvo aktivirano po 15. dnevu v mesecu, traja do konca naslednjega koledarskega meseca.

(5) Mesečna kvota je število terapij, ki pripada članu v posameznem obračunskem mesecu.

(6) Koledarski teden je obdobje od ponedeljka do nedelje.

(7) Intenzivni protokol je strnjen program terapij, ki ga izvajalec ponuja v obliki paketov terapij.

(8) Aktivni član je član od podpisa pristopne izjave do prenehanja članstva, vključno s časom mirovanja (12. člen). Če se članstvo ne aktivira (četrti odstavek 4. člena), oseba z dnem ocene zdravnika ni več aktivni član.

3. člen Namen in vsebina članstva

(1) OxySphere Klub je program rednih terapij v hiperbarični komori – vzdrževalni in regeneracijski protokol. Namenjen je pacientom, ki po zaključenem intenzivnem protokolu terapij želijo vzdrževati doseženo stanje, ter športnikom in vsem, ki si želijo redne regeneracije in podpore telesu.

(2) Član izbere eno od stopenj članstva:

(3) V članstvo so vključeni zdravniški pregled pred prvo terapijo in kontrolni zdravniški pregledi po 7. členu teh pogojev.

(4) Članstvo ne zagotavlja določenih zdravstvenih ali drugih učinkov in ne nadomešča zdravljenja. Pogostost terapij, ki jo izvajalec ponuja v okviru članstva, ni zdravniško predpisan načrt zdravljenja, razen če to zdravnik izrecno določi.

4. člen Pogoji za vključitev in sklenitev

(1) Članstvo lahko sklene polnoletna oseba. Predhodno opravljen intenzivni protokol ni pogoj za vključitev.

(2) Pred prvo terapijo član opravi zdravniški pregled, s katerim zdravnik oceni primernost terapij. Pregled je vključen v članstvo. Član, ki sklene članstvo najpozneje 30 dni po zadnji terapiji intenzivnega protokola pri izvajalcu, ponovnega pregleda praviloma ne potrebuje; o tem odloči zdravnik.

(3) Članstvo se aktivira z dnem, ko zdravnik po pregledu potrdi, da so terapije za člana primerne. Če pregled po prejšnjem odstavku ni potreben, se članstvo aktivira z dnem podpisa pristopne izjave.

(4) Če zdravnik oceni, da terapije za osebo niso primerne, se članstvo ne aktivira in obveznost plačila ne nastane.

(5) Članstvo se sklene v poslovnih prostorih izvajalca s podpisom pristopne izjave, praviloma ob zdravniškem pregledu. S podpisom član potrdi, da se je s temi pogoji seznanil, jih sprejema in je prejel njihov izvod. Izvajalec članu pogoje pošlje tudi po elektronski pošti.

(6) Če se članstvo izjemoma sklene na daljavo, izvajalec člana pred sklenitvijo pouči o pravici do odstopa od pogodbe v skladu z zakonom, ki ureja varstvo potrošnikov.

(7) Število aktivnih članov je omejeno na 30. Ko je to število doseženo, novega članstva ni mogoče skleniti, dokler se mesto ne sprosti. Izvajalec osebo na njeno željo uvrsti na seznam čakajočih po vrstnem redu prijave in jo obvesti, ko se mesto sprosti; uvrstitev na seznam ne zavezuje ne osebe ne izvajalca.

5. člen Trajanje in odpoved

(1) Članstvo se sklene za nedoločen čas. Najkrajše trajanje članstva je šest obračunskih mesecev.

(2) Član lahko članstvo kadar koli pisno odpove (tudi po elektronski pošti na info@oxysphere.si) z enomesečnim odpovednim rokom. Odpovedni rok začne teči prvi dan obračunskega meseca, ki sledi prejemu odpovedi, in se izteče z zadnjim dnem tega meseca. Odpovedni rok se lahko izteče najprej z iztekom šestega obračunskega meseca.

(3) Izvajalec lahko članstvo odpove brez odpovednega roka, če član ne poravna dveh zaporednih mesečnin ali če huje ali ponavljajoče krši varnostna pravila oziroma navodila osebja. Zapadle obveznosti ostanejo.

6. člen Prenehanje iz zdravstvenih razlogov

(1) Član pred vsako terapijo obvesti izvajalca o spremembah zdravstvenega stanja, ki bi lahko vplivale na varnost terapije.

(2) Če zdravnik oceni, da nadaljevanje terapij za člana ni primerno, članstvo preneha z dnem te ocene, brez obveznosti nadaljnjih plačil, ne glede na najkrajše trajanje.

7. člen Kontrolni zdravniški pregled

Član je za vsakih šest obračunskih mesecev neprekinjenega članstva upravičen do enega brezplačnega kontrolnega zdravniškega pregleda, ki ga opravi v naslednjem obračunskem mesecu (v sedmem, trinajstem, devetnajstem obračunskem mesecu in tako naprej). Meseci mirovanja se v to obdobje ne štejejo; članstvo zaradi mirovanja ni prekinjeno. Pregleda, ki ga član v tem mesecu ne opravi, ni mogoče prenesti v naslednje obdobje ali zamenjati za denar ali druge storitve, razen če termin pregleda odpove izvajalec.

8. člen Mesečna kvota, tempo in prenos

(1) Mesečna kvota se dodeli ob začetku vsakega obračunskega meseca. V prvem obračunskem mesecu pripada članu ena mesečna kvota, ne glede na njegovo trajanje.

(2) Pri stopnji Max je mogoča največ ena terapija v koledarskem tednu.

(3) Ena neporabljena terapija iz mesečne kvote se prenese v naslednji obračunski mesec. Če je član v tem mesecu ne porabi, propade in se ne prenaša naprej. V koledarskem tednu, ko se prenesena terapija porabi, sta pri stopnji Max dovoljeni dve terapiji.

(4) Ob prenehanju članstva lahko član preneseno terapijo porabi do izteka odpovednega roka.

(5) Terapij ni mogoče prenesti na drugo osebo, zamenjati za denar ali uporabiti za druge storitve.

9. člen Termini

(1) Termini se dogovarjajo sproti, glede na razpoložljivost.

(2) Član lahko termin spremeni ali odpove najpozneje 24 ur pred začetkom. Ob poznejši odpovedi ali neprihodu se terapija odšteje od kvote. Če član zamudi tako, da terapije ni mogoče varno začeti v dogovorjenem času, se šteje, da ni prišel.

(3) Če termin odpove izvajalec, članu ponudi nadomestni termin.

10. člen Cena, račun in plačilo

(1) Mesečnina se obračuna po ceniku, ki velja ob sklenitvi članstva, ob upoštevanju 11. člena.

(2) Prva mesečnina zapade v plačilo ob aktivaciji članstva (tretji odstavek 4. člena).

(3) Za vsak naslednji obračunski mesec izvajalec račun izda do 7. dne v mesecu in ga pošlje po elektronski pošti na naslov, ki ga je član navedel v pristopni izjavi. Rok plačila je osem dni od izdaje računa, mesečnina pa zapade najpozneje 15. dne v mesecu.

(4) Pri zamudi s plačilom ima izvajalec pravico do zakonskih zamudnih obresti. Dokler zapadla mesečnina ni plačana, član ne more rezervirati novih terapij.

(5) Član izvajalca brez odlašanja obvesti o spremembi elektronskega naslova ali drugih kontaktnih podatkov.

11. člen Sprememba cene

(1) Izvajalec lahko mesečnino spremeni s pisnim obvestilom članu (tudi po elektronski pošti) najmanj 30 dni pred uveljavitvijo spremembe. V najkrajšem trajanju se mesečnina ne spremeni.

(2) Član, ki se s spremembo ne strinja, lahko članstvo do uveljavitve nove cene odpove brez odpovednega roka; odpoved učinkuje z dnem uveljavitve nove cene.

12. člen Mirovanje

(1) Iz zdravstvenih razlogov lahko članstvo na podlagi potrdila miruje do treh obračunskih mesecev. Mirovanje se določi v celih obračunskih mesecih in se praviloma začne prvi dan obračunskega meseca, ki sledi predložitvi potrdila.

(2) Med mirovanjem plačila mirujejo, najkrajše trajanje pa se podaljša za čas mirovanja. Prenesena terapija med mirovanjem ne propade in jo član porabi v prvem obračunskem mesecu po mirovanju.

13. člen Menjava stopnje

Prehod s stopnje Mini na stopnjo Max je mogoč kadar koli, prehod s stopnje Max na stopnjo Mini pa po izteku najkrajšega trajanja. Sprememba velja od naslednjega obračunskega meseca. Najkrajše trajanje se računa od prvotne sklenitve članstva.

14. člen Obveznosti člana

Član upošteva navodila osebja in varnostna pravila za izvajanje terapij v hiperbarični komori, v pristopni izjavi navede resnične podatke in jih sproti posodablja.

15. člen Varstvo osebnih podatkov

(1) Izvajalec obdeluje osebne podatke člana v skladu s Politiko zasebnosti OxySphere (odpre se v novem zavihku) in veljavnimi predpisi o varstvu osebnih podatkov.

(2) Zdravstveni podatki se vodijo v zdravstveni dokumentaciji in se ne vpisujejo v evidenco članstva ali na račune.

(3) Privolitev za prejemanje obvestil in e-novic je ločena in neobvezna; sklenitev članstva od nje ni odvisna.

16. člen Pritožbe in reševanje sporov

(1) Član lahko pritožbo poda pisno na info@oxysphere.si ali na naslov izvajalca. Izvajalec potrdi prejem pritožbe in nanjo odgovori v roku, ki ga določa zakon.

(2) Spore, ki jih ni mogoče rešiti sporazumno, rešuje pristojno sodišče v skladu z zakonom.

17. člen Spremembe pogojev

(1) Izvajalec spremembe teh pogojev objavi na spletni strani najmanj 30 dni pred uveljavitvijo.

(2) Spremembe veljajo za članstva, sklenjena po njihovi uveljavitvi. Za obstoječe člane veljajo pogoji, sprejeti ob pristopu, razen sprememb mesečnine po 11. členu ter sprememb, ki so za člana ugodnejše ali jih zahtevajo predpisi; o teh izvajalec člane obvesti po elektronski pošti.

(3) Prejšnje verzije pogojev so z datumom veljavnosti dostopne na isti spletni strani.

18. člen Končna določba

Ti pogoji veljajo od dneva objave na spletni strani (verzija 1.0).